Ajuda / Resolver e continuar
Fallback de operação
Use caminhos manuais para não perder o contato.
Fallback de operação
O fallback mantém o trabalho andando quando uma sugestão automática, uma integração ou uma tela não está disponível.
Caminho seguro
Assuma a conversa, registre uma anotação comercial curta em um lugar autorizado e crie uma tarefa para retomar o cadastro. Quando a operação voltar, confira se o Prospect ou a Opportunity já existe antes de criar outro.
O que registrar
Anote o mínimo necessário: quem precisa agir, qual é o próximo passo e quando revisar. Não copie a mensagem inteira nem registre conteúdo clínico em uma nota comercial.
Depois da recuperação
Complete o registro, confirme o resultado em Aquisição e encerre a tarefa temporária. O fallback não concede consentimento nem substitui a revisão da identidade.